في صحة ودواء نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام متجرنا الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام طلباتك وتحسين تجربتك، مثل:
- الاسم وبيانات التواصل.
- عنوان التوصيل.
- بيانات الطلبات والمشتريات.
- المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الدفع.
- البيانات التي يتم تقديمها عند التواصل مع خدمة العملاء.
- المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح، لتحسين أداء الموقع.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.
- التواصل معك بشأن طلباتك.
- تقديم الدعم وخدمة العملاء.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع والخدمات.
- معالجة عمليات الدفع بشكل آمن.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية، عندما يكون ذلك مسموحًا وبما يتوافق مع اختياراتك.
حماية بياناتك
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، ونحرص على التعامل مع المعلومات بسرية وأمان.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو المتاجرة بها. وقد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الخدمة، مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني، وذلك بالقدر اللازم لإتمام طلبك وتقديم الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر بعض التفضيلات، وتحليل أداء الموقع وتطوير خدماتنا.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حقوقك
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك الشخصية أو طلب تحديثها أو تصحيحها، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات في الخدمات أو المتطلبات التنظيمية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
صحة ودواء — خصوصيتك مسؤوليتنا، وبياناتك محل ثقة.